Нижегородский бьюти-блогер Мария Ильина, известная своими скандальными проверками салонов красоты, стала героиней выпуска программы «Пусть говорят» на Первом канале, вызвав бурную дискуссию о границах критики и методах «народного контроля» в индустрии красоты.

В мае 2025 года конфликт между Марией Ильиной (headsuperstar) и владельцами салонов красоты Нижнего Новгорода достиг федерального уровня. Блогер, прославившаяся «треш-обзорами», лично посещала салоны под видом клиентки и фиксировала нарушения, что приводило к скандалам и жалобам со стороны предпринимателей.

Анастасия Хармич, владелица одной из студий красоты, рассказала в эфире «Пусть говорят», что визит Ильиной стал для неё настоящим стрессом: «Её заработок — прийти в салон и устроить глобальный скандал на ровном месте: от состава велюра на диване до улыбки мастера». Сама Ильина считает, что её деятельность направлена на повышение качества бьюти-услуг и защиту прав потребителей: «поднять уровень бьюти-сервиса» и «вылечить индустрию от звездной болезни халатности».

Этот конфликт высветил проблему баланса между свободой слова и защитой деловой репутации. С одной стороны, потребители имеют право на качественные услуги, с другой – бизнес нуждается в защите от необоснованных нападок. Ответственный секретарь общественного совета при управлении МВД России по Нижнему Новгороду Олег Пикунов призвал блогера к более конструктивному формату работы.

По мнению экспертов, подобные ситуации могут привести к ужесточению правил проверки бизнеса со стороны блогеров и общественных организаций. В будущем возможна разработка кодекса этики для блогеров, занимающихся проверками, а также создание специальных комиссий для разрешения подобных конфликтов.